Política de privacidade
⚠ Rascunho estrutural. Este texto ainda não foi revisado por um responsável jurídico. Não usar como documento final até validação do cliente/advogado, especialmente quanto à LGPD.
1. Quais dados coletamos
Ao usar o site e fazer uma reserva, podemos coletar:
- Nome completo e telefone/WhatsApp (obrigatórios para a reserva).
- E-mail (opcional).
- Nomes dos passageiros, quando informados.
- Dados de navegação básicos (páginas visitadas), se ferramentas de analytics forem ativadas.
2. Para que usamos esses dados
Usamos os dados exclusivamente para processar reservas, confirmar excursões, entrar em contato sobre a viagem e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
3. Com quem compartilhamos
Seus dados podem ser compartilhados com: a equipe operacional da Douglas Viagens (via WhatsApp), o provedor de banco de dados (Supabase) e, quando implementado, o gateway de pagamento escolhido (Mercado Pago).
4. Como protegemos seus dados
O acesso aos dados de reservas é restrito à equipe autorizada da Douglas Viagens, protegido por autenticação e controle de acesso no banco de dados. Nenhum dado de cartão é armazenado diretamente pelo site. Isso ficará sob responsabilidade do gateway de pagamento quando implementado.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de quais dados temos sobre você, correção de dados incorretos, ou exclusão dos seus dados, respeitando prazos legais de guarda quando aplicável. Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail douglascampos877@gmail.com ou pelo WhatsApp da Douglas.
6. Cookies
7. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada conforme o site evolui. Mudanças relevantes serão refletidas nesta página com a data de atualização abaixo.
Última atualização: a definir após a revisão jurídica final.